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Comienza el largo camino a recorrer para ofrecer calidad y recoger beneficios

jueves, 23 de julio de 2015

Entrada 19. Plan Marketing #Stepsinnova

Hola, 

Qué se quiere vender y quién nos va a querer comprar?....De las ventas depende el crecimiento y la sostenibilidad de todo negocio….

Ahora mismo re-comenzando el plan de Marketing, del tema poco conocemos, pero interesa mucho y por eso estamos investigando para aprender y echar adelante esta idea con proyección a mediano plazo. Sin duda se necesita talento y fondos $$$$ para pensar, crear, desarrollar y crecer con una idea… es indispensable trabajar en conjunto; pensar, idear y discutir objetivos, retos, barreras, alcanzar y superar objetivos…

De momento no contamos con un Experto en Marketing (pronto), estamos en proceso de aprendizaje sobre elementos básicos… Comenzaremos por el análisis de mercado básicamente resumido en; “A quién vamos a vender?, y por qué nos van a querer comprar?, y como 2 do. aspecto; Cómo vamos a llegar a esos potenciales clientes?, y cuanto nos vamos a gastar?...”



Me he encontrado con un libro online, no todo el contenido puede visualizarse en modo free, super explicativo, útil y actualizado: Marketing en el siglo XXI de Rafael Muñiz González, experto en Marketing, hasta ahora he podido leer un pelin de el Marketing Estratégico y el Operativo, el primero es el cómo llegar y el Operativo abarca el control y ejecución del plan Estratégico. En resumen me parece entender que el Operativo es el clásico Marketing Mix (explicado brevemente en entradas anteriores)… Aprender de esto, como todo, es un Océano, de seguro en breve tendremos un socio que sea quien dirija el barco en esta Ocean Race, aun así el conocimiento nunca sobra… siempre aporta…

En este punto me parece entender un par de cosillas entre una empresa consolidada que tiene un departamento de Marketing (propio o través de una empresa) y una startup o empresa en proceso de creación, en donde probablemente los escenarios o planteamientos sean diferentes. Una empresa ya consolidad tiene sin duda su cartera, una startup o aquella en proceso de creación, está buscando fondos para hacer el puerta fría e ir captando clientes…por lo tanto aquello de fidelización de seguro es importante, pero no prioridad. Entonces, nos preguntamos cómo plantear un escenario real cuando la realidad es una estimación… OMG!…Sin cartera a quien retener.. Creemos que debemos hacer foco en elaborar planteamientos para captar (no a ciegas), sin restar importancia a la cartera que se vaya desarrollando. Como leí por allí regla principal de toda empresa de nueva creación; darse a conocer, crecer y consolidarse. 

De momento nos plantamos en perfilar el servicio que queremos vender para apuntar directo a portería, quién nos va a comprar?... Estos son los primeros peldaños a subir….

Gracias…. 

viernes, 17 de julio de 2015

Entrada 18: #BigData #Telemetria #IoT #LeTourDeFrance

Hola, 

Leyendo poco mas #Big Data #Telemetria y algo de #IoT.




Justo ayer leí un artículo de @revistacloud sobre #BigData aplicado al  #LeTourdeFrance,
La empresa #DimensionData en España @DimensionDataES y a nivel Global @DimensionData, con una propuesta innovadora de Servicio, actualmente en version Beta, el cual analiza en tiempo real las variables de los 22 equipos, en total 198 ciclistas.  Esta propuesta entiendo que procesa y analiza todos los datos provenientes de cada uno de los ciclistas del tour y DimensionData presenta la información al usuario final sobre una plataforma Cloud. Esta información es de mayor interés para  el mundo deportivo, comentarista, cadenas de TV con los derechos, periódicos, etc., a la web se accede en http://betalivetracking.letour.fr/. Que por cierto, si no hay etapa en curso, un mensaje indicándolo “The riders are currently taking a break-and so are we. Please come back when the race is back on.”

Lo de procesar datos en tiempo real no es nuevo, creo recordar que en Formula 1 la Telemetría (Wiki) ofrece algo similar. Leyendo poco mas, la Telemetría se usa en varias industrias, como agencias espaciales, plantas químicas, redes de suministro eléctrico, etc., con lo cual se  extraen datos remotos para su posterior envío y procesamiento.  

Lo interesante y lo útil de la innovación, es que se repiensa lo ya útil, se amplía visión de alcance, usabilidad y optimización de tiempo para la sociedad en general, es decir el usuario final.    

Aquí en este desarrollo que ha elaborado Dimension Data en colaboración con el Tour de Francia y demás actores del Servicio, se amplía desde mi punto de vista, la definición de los nuevos conceptos que han aterrizado en nuestra nueva era de “Internet y Comunicación”. #BigData, donde se procesan grandes volúmenes de datos. #Cloud, plataforma que almacena, procesa, analiza la información en tiempo real para acceder de manera segura desde donde sea, IoT dispositivos o sensores (componentes de transmisión de localización geográfica en el caso de las bicis del tour) que envian los datos a través de la red de transmisión. Es decir, he aquí una representación de la innovación sobre elementos ya existentes y utilies, pero con mayor utilidad y visibilidad para un sector del Mercado, quizás no del todo explotado… Por ello, es importante saber trabajar en equipo e intercambiar ideas…

Yo por ejemplo, soy usuaria del RunKeeper que lo uso con frecuencia cuando salgo a correr y a montar en bici, esta aplicación como muchas otras de la misma usabilidad proporciona la información en tiempo real (recorrido, calorias, tiempo, comparativas con anteriores registros, etc)…Aun asi la innovación que está aplicando Dimension Data es dirigir su servicio (Go to Market) muy seguramente 1000% mejorado a un usuario final con un altísimo nivel de experiencia (y mejorable porque aun está en Beta)…

He aquí #BigData #Cloud #IoT #Sports…. Para los que conocemos un poco el mundo de los circuitos, esto no es nuevo, pero tampoco lo habíamos pensado trabajando todo junto, IoT…

La estimación de procesamiento según Dimension Data “…Los 198 ciclistas divididos en 22 equipos generarán 42.000 puntos geoespaciales y 75 millones de lecturas de GPS. Además, el sitio web de seguimiento en tiempo real está diseñado para admitir hasta a 17 millones de visitantes y recibir hasta 2.000 solicitudes de página por segundo. Los datos de los ciclistas serán procesados en la plataforma en la nube de Dimension Data en los cinco continentes, lo cual consumirá más de 350.000.000 ciclos de CPU por segundo…”….Ufff.


Gracias

lunes, 13 de julio de 2015

Entrada 17: #Iker, gran jugador de Equipo

Hola,



#Iker #Adelante #Arriba. de @elpais Iker Casillas: La triste despedida de un gigante 

No se mucho de fútbol, me gusta y los sigo de vez en cuando… 

Hay acciones en el deporte que pienso son perfectamente trasladables a la convivencia familiar y laboral, de hecho muchos deportistas de élite dictan conferencias y preparan presentaciones sobre retos, objetivos, preparación, etc…de allí mi comentario de hoy sobre la salida de #Iker.

No he seguido ni mucho menos los #25Años de #Iker en el #Madrid, sólo leer los periódicos de todos los títulos que aportó como gran jugador de equipo para alcanzar en el #Madrid y #España todos esos triunfos. Este tema da para mucho, desde este lado del banquillo sólo comentaré unas pocas me gustaría compartir:
1) Un chico que comenzó en un gran equipo, porque tiene el talento para poder estar allí. Una familia que lo apoyó y lo ayudó a desarrollar y trabajar ese talento. Una empresa, es este caso #RealMadrid confió en el profesional, diseñó plan de carrera, invirtió en su formación como profesional para obtener mayor beneficio, #Venderlo.
2) Un chico sobresaliente con buena relación Laboral-personal con el jefe actual. Un chico con buena relación con su familia, que de seguro en los momentos menos afortunados profesionalmente recibe el 1000% de apoyo familiar. Una gran empresa que mira sólo los números, pero que (pienso yo) no se detiene a mirar ni una milésima de segundo los sentimientos y emociones del profesional. El profesional ha dado a su empresa todo lo que ha podido, ha querido y mas, por eso el profesional ama lo que hace…. La empresa ha ganado 100X x él, ahora puede ingresar 20X mas por la venta, ahorrarse 5 en finiquito, obtener ganancia extra de 80X por publicidad y ventas varias, etc. La empresa gana, el profesional sale jodido en el finiquito y anímicamente, pero sigue adelante y se va a otra empresa que por poco menos se lleva un gran profesional…y aun así el profesional, seguirá AMANDO SU PRIMER EQUIPO DE TRABAJO. 
3) Profesional con nuevo horizonte laboral. Familia y amigos que le apoyan mas para transmitirle la fortaleza necesaria ante los cambios y lo desconocido... Gran Empresa vendedora que cuida a costa de lo que sea sus beneficios.

Es muy probable que mi apreciación esté alejadísima de la realidad… sorry.. 

#Iker eres grande… #Arriba.

jueves, 9 de julio de 2015

Entrada 16: BigData

Hola,



Leyendo de #BigData. En la Wiki: Big Data “…El Big Data o Datos Masivos se refiere a sistemas informáticos basados en la acumulación a gran escala de datos y de los procedimientos usados para identificar patrones recurrentes dentro de esos datos…” y también leí el articulo: Cómo el big data puede ayudar a las marcas a retenerclientes

Con tal procesamiento de información generada por todos los consumidores-usuarios de tecnologías de la información que se clasifican según donde genere, me parece entender que se pueden procesar, transformar, almacenar, analizar  y visualizar de distintas maneras. En definitiva un océano para muchos… Se me ocurre que este conjunto de acciones que caracterizan al #BigData puede trasladarse a la fidelización de #Clientes.

Es posible que en los Mega #DataCenter hayan visto una similitud con las pequeñas empresas con alto ratio de fidelidad de sus clientes, es decir aquellos que apuestan por la satisfacción real de sus clientes, que por el comportamiento de sus clientes pueden conocer sus necesidades y quizás hasta predecir nuevas…jajaja… Muy alejado de la realidad y seguro que no he entendido muy bien cómo va el tema ;-)….El aprendizaje que extraigo de esto, lo importante es ofrecer a los clientes ofertas personalizas comunicándolo de forma efectiva.

Los datos siempre han estado, siempre estarán, la diferencia está en el procesamiento, análisis y visualización… Las decisiones mas acertadas deben seguramente su éxito a estos tres últimos mecanismo; proceso, análisis y visibilidad.

Con el gran valor que puede aportar los datos bien procesados y analizados, es determinante estar en conocimiento de qué hacer con  todo ello… Es importante hacer esfuerzos a nivel empresarial (Pymes y grandes compañías) para colocar la información en el lugar adecuado para su análisis y aplicación sobre las decisiones… Desde esta humilde posición, pienso que hay muchos tipos de consumidores, llamase empresa o particular… Muy probablemente grandes empresas hacen uso de los sistemas muy desarrollados de CRM o similares, quizás pequeñas empresas utilicen sistemas menos integrales, Excel, Bases de datos, etc., en definitiva es posible crear ventaja competitiva cuando se identifica a los clientes, porque no sólo es lo que consumen o cómo lo consumen, es el tipo de cliente según su actividad…Y ademas, siempre se necesitan cabezas que piensen... las máquinas son hecha x cabezas pensantes :-)..

Quizás, no me he enterado de nada ;-0

martes, 7 de julio de 2015

Entrada 15: Startups-Invest-large companies

Hola, 



I would like to share a link that I found about that. Niche Ad Tech startups gain attention from investors&large firms

There you can read trends, present and future. That is happening in all industries, models of business and so on.

When the large companies realize that need new ideas and new business to keep growing they are going to buy the startups, Great!!!.

The large companies are investing in startups in order to sale more and better, it is maybe called; SERVICES. The trend or in other words “the Develop New Business” is about new services, because the company can not carry all the weight of their business, further to be more competitive (by cost, time and environment to encourage new models of management).

Since some years ago just the large companies realised of all of this... then it is cheaper invest in startups, they are small business with a big market.

Maybe these are the keys, work team- small business-large companies. To the startups and small business now is the Sales Time of their "Service" through social media and to the large companies is a window to see them. Also the customer is the more import part of all of this, they are who that decide if this services liked or not.